Hemşireler Arası İşbirliğiSerpil Çelik Durmuş1, Aytolan Yıldırım21Kırıkkale Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi, Kırıkkale
2İstanbul Üniversitesi Florence Nightingale Hemşirelik Fakültesi
Sağlık ekibi arasında iletişim ve işbirliğindeki sorunlar ve hatalar, tıbbi hataların en önemli faktörüdür. Tıbbi hataların, mortalite, morbidite ve maliyeti artırırken aynı zamanda hastanede yatış süresinin uzamasına neden olduğu belirtilmektedir. Hastalarla en fazla zaman geçiren sağlık personeli hemşirelerdir. Dolayısıyla hemşireler arası işbirliği, hasta bakımının kalitesini artırmak, tıbbi hataların oluşmasını önlemek ve hasta memnuniyetini geliştirmek için önem arz etmektedir. Hemşireler arası işbirliği, Dougherty ve Larson tarafından (2010) geliştirilmiş olan ölçek ve alt boyutları ele alınarak anlatılmıştır. Dougherty ve Larson’a göre hemşireler arası işbirliği, profesyonellik, iletişim, süreç paylaşımı, koordinasyon ve problem çözme konularını kapsamaktadır. Hemşireler arası işbirliği, sağlıkta kalite ve hemşirelik hizmetlerinde kalitenin önemli bir bileşenidir. Yöneticilerin ise hemşireler arası işbirliğini göz ardı etmemeleri ve yükseltmeye yönelik girişimlerde bulunmaları önerilmektedir. Anahtar Kelimeler: Hemşire, İletişim, İşbirliği, Koordinasyon
Collaboration Amongst NursesSerpil Çelik Durmuş1, Aytolan Yıldırım21Kırıkkale University Faculty of Health Sciences
2Istanbul University Florence Nightingale Nursing Faculty
Problems and mistakes in communication and collaboration between the health team are the most important factor in medical errors. It is stated that medical errors increase mortality, morbidity and cost while at the same time cause prolonged hospitalization. Nurses are health personnel who spend the most time with patients. Therefore, collaboration amongst nurses is important to improve the quality of patient care, to prevent the occurrence of medical errors and to improve patient satisfaction. Collaboration amongst nurses is described by the scale and sub-dimensions developed by Dougherty and Larson. According to Dougherty and Larson, nurse collaboration includes professionalism, communication, process sharing, coordination and problem solving. Collaboration amongst nurses is an important component of quality in health care and nursing services. It is suggested that managers should not ignore the collaboration amongst nurses and take initiatives to upgrade. Keywords: Collaboration, Communication, Coordination, Nurse
Serpil Çelik Durmuş, Aytolan Yıldırım. Collaboration Amongst Nurses. Journal of Health and Nursing Management. 2018; 5(3): 210-216
Sorumlu Yazar: Serpil Çelik Durmuş, Türkiye |
|
Tam Metin PDF
Yazdır
Alıntıyı İndir
RIS
E-Postala
Paylaş
Yazara e-posta gönder
PubMed