Bir Sağlık Kurumunda Kullanılan Acil Servis Hasta Takip Formunun Güncellenmesi: Eylem Araştırması

¹Eskipazar İlçe Devlet Hastanesi, Karabük, Türkiye
²Karabük Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Fakültesi, Hemşirelik Bölümü, Hemşirelikte Yönetim Anabilim Dalı, Karabük, Türkiye
³Karabük Üniversitesi, Tıp Fakültesi, Dahili Tıp Bilimleri, Aile Hekimliği Anabilim Dalı, Karabük, Türkiye

Amaç: Sağlık hizmetlerinde güvenilir kayıt önemlidir. Bu çalışma, bir sağlık kurumunda acil serviste kullanılan hasta takip formunun, tıbbi ve yasal açıdan içermesi gereken veriler bağlamında çalışanlar açısından işlevselliğini değerlendirmek, formda gerekli görülen güncellemeleri yapmak ve bu değişime ilişkin çalışan görüşlerini değerlendirmek amacı ile gerçekleştirildi.
Yöntem: Nicel ve nitel yöntemlerin kullanıldığı çalışma, taşrada bir sağlık kurumunun acil servis çalışanlarıyla 01/04/2024-31/12/2024 tarihleri arasında yürütüldü. Etik kurul ve kurum izni alındı. Yarı yapılandırılmış form aracılığıyla çalışanların görüş ve önerileri alındı. Eksiklikler belirlenerek form güncellendi, uzman görüşü alındı. Katılımcıların önceki ve sonraki görüşleri karşılaştırıldı.
Bulgular: Nitel görüşmelerde katılımcılar, formun gerekli bilgilerin büyük çoğunluğunu içermediğini gösterdi. Katılımcılar, “hemşirelik girişimleri, vital bulgular ve gözlem notları” gibi bölümlerin eklenmesini önerdi. Katılımcıların tamamı (n: 20) kullanılan formda “öncelik sınıflandırması, tedaviyi reddetme durumu” gibi bilgilerin yer almadığını, güncelleme sonrası ise yer aldığını bildirdi.
Sonuç: Çalışanların, kullanılan formla kıyaslandığında geliştirilen formun tıbbi ve yasal açıdan gerekli verilerin tamamını içerdiği görüşünde oldukları belirlendi. Gelecekte formun klinik alanda kullanımının sağladığı katkıları değerlendirmeye yönelik çalışmalar yapılması önerilebilir.

Anahtar Kelimeler:

Revision of the Emergency Department Patient Tracking Form Used in a Health Institution: Action Research

¹Eskipazar District State Hospital, Karabük, Türkiye
²Karabük University, Faculty of Health Sciences, Department of Nursing, Department of Nursing Management, Karabük, Türkiye
³Karabuk University, Faculty of Medicine, Department of Internal Medicine, Family Medicine Division, Karabuk, Türkiye

Aim: Reliable records are important in healthcare. This research was conducted to assess the functionality of a patient tracking form used in an emergency room at a healthcare institution, considering the medical and legal data it must contain, to make necessary updates to the form, and to assess employee opinions regarding this change.
Method: The study, using quantitative and qualitative methods, was conducted with emergency room workers of a rural health institution between 01/04/2024 and 31/12/2024. Ethics committee and institutional approval were obtained. Employees' opinions and suggestions were obtained through a semi-structured form. Deficiencies were identified, the form was revised, and expert opinions were obtained. Participants' pre- and post-intervention opinions were compared.
Results: In the qualitative interviews, participants reported that the form did not contain the majority of the necessary information. They suggested that sections such as "nursing interventions, vital signs, and observation notes" be added. All participants (n: 20) reported that the current form lacked information such as "priority classification and treatment refusal status" but did include it after the revision.
Conclusion: It was determined that the employees were of the opinion that the developed form, when compared with the form used, contained all the medically and legally necessary data. It may be advisable to conduct studies to evaluate the benefits of using the form in clinical practice in the future.

Keywords:

Eren Yaşar, Tuğba Güngör, Aybala Cebecik Özcan. Revision of the Emergency Department Patient Tracking Form Used in a Health Institution: Action Research. Journal of Health and Nursing Management. 2026; 13(2): 305-315

Sorumlu Yazar: Tuğba Güngör, Türkiye