Medikal Turizmde Sağlık İnsan Kaynağı Yeterliliği: Ölçek Geliştirme ÇalışmasıMehmet Yorulmaz1, Burhanettin Uysal2, Yunus Emre Tanış31Selçuk Üniversitesi, Sağlık Yönetimi, Üretim Yönetimi ve Sağlık Kuruluşlarında Performans Değerlendirmesi, Konya, Türkiye
2Bilecik Şeyh Edebali Üniversitesi, Sağlık Yönetimi, Sağlık Yönetimi, Bilecik, Türkiye
3Selçuk Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Sağlık Yönetimi, Konya, Türkiye
Amaç: Bu çalışma, sağlık turizminde insan kaynaklarının yeterliliğini değerlendirmek amacıyla geliştirilecek ilk doğrulanmış psikometrik ölçeği ortaya koymayı amaçlamaktadır.
Yöntem: Bu metodolojik çalışma, “Sağlık Çalışanları Yeterlilik Ölçeği'nin (MedTour-HHR)” geçerlilik ve güvenilirlik analizlerini kapsamaktadır. Katılımcıları, Konya'daki bir kamu hastanesinde tıbbi turizm alanında çalışan 347 sağlık çalışanı oluşturmuştur. Bu metodolojik çalışmada, DeVellis (2014) tarafından önerilen yedi adımlı çerçeve izlenmiştir. Madde havuzu, bütünleştirici bir bilimsel alan taraması ve uzman görüşmeleri yoluyla oluşturulmuş ve geleneksel içerik analizi kullanılarak analiz edilmiştir. Kodlar ve temalar, iki kodlayıcı tarafından bağımsız olarak incelenmiştir (Cohen's Kappa > 0,80). Başlangıçta 25 maddeden oluşan ölçek, uzman paneli incelemesi ve pilot uygulama yoluyla geliştirilerek 17 maddelik son ölçek taslağı oluşturulmuştur. Veriler, tıbbi turizm alanında çalışan 347 sağlık çalışanından toplanmıştır. Keşfedici Faktör Analizi (AFA), Doğrulayıcı Faktör Analizi (CFA) ve geçerlilik ve güvenilirlik analizleri gerçekleştirilmiştir. Yakınsak ve ayırıcı geçerlilik, AVE, CR ve Fornell-Larcker ile değerlendirilmiştir.
Bulgular: Yapılan açımlayıcı faktör analizinde, ölçek üç faktörlü bir yapıya sahip olmuş ve toplam varyansın %63.2’sini açıklamıştır. Bu üç faktör sırasıyla; “İletişim ve Ekip Yetkinliği (CTC), Teknik Yetkinlik (TC) ve Analitik Yetkinlik (AC)” olarak adlandırılmıştır. Faktör yükleri 0,436 ile 0,861 arasında değişmektedir. CFA, bu yapıyı kabul edilebilir uyum indeksleriyle doğrulamıştır: χ²/df = 3,05, RMSEA = 0,077, SRMR = 0,045, CFI = 0,924, TLI = 0,911. AVE değerleri tüm yapılar için 0,50'yi, CR değerleri ise 0,70'i aşmıştır. AVE'lerin karekökleri, yapılar arası korelasyonlardan daha yüksek olup ayırıcı geçerliliği doğrulamıştır. Cronbach alfa katsayısı 0,819 ile 0,895 arasında değişmiştir.
Sonuç: MedTour-HHR Ölçeği, sağlık turizminde sağlık iş gücü yeterliliğini değerlendirmeye yönelik, kuramsal bir temele dayanan ve ampirik olarak doğrulanmış güvenilir bir araçtır. Üç faktörlü yapısı, sağlık kurumları ve karar vericilere beceri eksikliklerini belirleme, eğitim programlarını güçlendirme ve hizmet sunum kalitesini küresel rekabet ortamında artırma konusunda katkılar sunmaktadır. Bununla birlikte, ölçeğin farklı bağlamlarda da geçerliğini ve sağlamlığını ortaya koymak üzere gelecekte kültürlerarası doğrulama çalışmalarının yapılması önerilmektedir. Anahtar Kelimeler: Medikal turizm, sağlık insan gücü, sağlık yönetimi
Adequacy of Human Resources in Medical Tourism: Scale Development StudyMehmet Yorulmaz1, Burhanettin Uysal2, Yunus Emre Tanış31Selçuk University, Health Management, Production Management and Performance Evaluation in Healthcare Organizations, Konya, Türkiye
2Bilecik Şeyh Edebali University, Health Management, Health Management, Bilecik, Türkiye
3Selçuk University, Health Sciences Institute, Health Management, Konya, Türkiye
Aim: This study aims to develop the first validated psychometric scale designed to assess the adequacy of human resources in medical tourism. As a rapidly growing global industry, medical tourism demands competent, communicative, and analytically skilled healthcare professionals. Given its strategic advantages, Türkiye has emerged as a major destination in this field, underscoring the novelty and the necessity of an assessment tool to ensure sustainable service quality.
Method: This methodological study reports analyses of the validity and reliability of the Healthcare Workforce Adequacy Scale (MedToue-HHR). Participants were 347 healthcare personnel working in medical tourism at a public hospital in Konya. This study followed the seven-step framework proposed by DeVellis (2014). The item pool was generated through an integrative literature review and expert interviews, which were analyzed using conventional content analysis. Two coders independently reviewed codes and themes (Cohen’s kappa > 0.80). An initial 25-item pool was refined through expert panel review and pilot testing, resulting in a final 17-item scale. Data were collected from 347 healthcare professionals engaged in medical tourism. Exploratory Factor Analysis (EFA), Confirmatory Factor Analysis (CFA), and validity and reliability analyses were conducted. Convergent and discriminant validity were assessed through AVE, CR, and Fornell-Larcker criteria.
Results: EFA revealed a three-factor solution—Communication and Team Competence (CTC), Technical Competence (TC), and Analytical Competence (AC)—explaining 63.2% of the total variance. Factor loadings ranged between 0.436 and 0.861. CFA confirmed this structure with acceptable fit indices: χ²/df = 3.05, RMSEA = 0.077, SRMR = 0.045, CFI = 0.924, TLI = 0.911. For all constructs, AVE values exceeded 0.50 and CR values surpassed 0.70.
The square roots of the AVEs exceeded the inter-construct correlations, confirming discriminant validity. Cronbach’s alpha ranged from 0.819 to 0.895.
Conclusion: The MedTour-HHR Scale represents a theoretically informed, empirically validated instrument for assessing healthcare workforce adequacy in medical tourism. Its three-factor structure has practical implications for healthcare institutions and decision-makers by enabling the identification of skill shortages, supporting the development of training programs, and improving the quality of service delivery in globally competitive environments. Nevertheless, future cross-cultural validation studies are encouraged to further establish the scale’s robustness and generalizability. Keywords: Medical tourism, healthcare workforce, healthcare management
Mehmet Yorulmaz, Burhanettin Uysal, Yunus Emre Tanış. Adequacy of Human Resources in Medical Tourism: Scale Development Study. Journal of Health and Nursing Management. 2025; 12(3): 456-467
Sorumlu Yazar: Yunus Emre Tanış, Türkiye |
|
Tam Metin PDF
Yazdır
Alıntıyı İndir
RIS
E-Postala
Paylaş
Yazara e-posta gönder
PubMed