Factors Shaping Empathy and Emotional Intelligence in Pediatric Nursing PracticeMerve Oral1, Sibel Küçük21Ankara Medipol University, Faculty of Health Sciences, Department of Nursing, Ankara, Türkiye
2Ankara Yıldırım Beyazıt University, Faculty of Health Sciences, Department of Nursing, Ankara, Türkiye
Aim: This study examined the relationship between empathy and emotional intelligence in pediatric nurses and key influencing factors, such as professional experience, work environment satisfaction, and parenthood.
Method: A descriptive, cross-sectional study was conducted with 387 pediatric nurses from two children's hospitals between March 21 and May 1, 2019. Data were collected using the Nurse Descriptive Characteristics Form, the Jefferson Empathy Scale Student Version (JSE-S), and the Trait Emotional Intelligence Questionnaire-Short Form (TEIQue-SF). Statistical analyses included Mann-Whitney U, Kruskal-Wallis, Spearman’s correlation, and stepwise regression.
Results: A weak but significant positive correlation was found between the JSE subdimension Perspective Taking and the TEIQue subdimensions Well-Being and Emotionality. However, total JSE and TEIQue scores showed no correlation. Regression analysis revealed that having children increased JSE scores by 81.104 points and TEIQue scores by 4.482 points. Professional experience and work environment satisfaction were also key determinants.
Conclusion: While total empathy and emotional intelligence scores were not directly correlated, specific subdimensions showed significant relationships. Parenthood and professional experience were factors shaping these attributes. Training programs on emotional intelligence, family-centered care, and workplace support may enhance these qualities, improving patient outcomes and nurse satisfaction. Keywords: Empathy, emotional intelligence, pediatric nursing, patient care
Çocuk Hemşireliği Uygulamalarında Empati ve Duygusal Zekayı Şekillendiren EtmenlerMerve Oral1, Sibel Küçük21Ankara Medipol Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Fakültesi, Hemşirelik Bölümü, Ankara, Türkiye
2Ankara Yıldırım Beyazıt University, Faculty of Health Sciences, Department of Nursing, Ankara, Turkey
Amaç: Bu çalışma, çocuk hastanesinde görevli hemşirelerde empati ve duygusal zeka arasındaki ilişkiyi ve mesleki deneyim, çalışma ortamı memnuniyeti ve ebeveynlik gibi temel etki etmenlerini incelemektedir.
Yöntem: 21 Mart - 1 Mayıs 2019 tarihleri arasında iki çocuk hastanesinde görev yapan 387 çocuk hemşiresiyle tanımlayıcı, kesitsel bir çalışma gerçekleştirilmiştir. Veriler, ‘Hemşire Tanıtım Formu, Jefferson Empati Ölçeği Öğrenci Versiyonu (JSE-S) ve Kısa Form Duygusal Zeka Özellikleri Anketi (TEIQue-SF)’ kullanılarak toplanmıştır. Verilerin analizinde; Mann-Whitney U, Kruskal-Wallis, Spearman korelasyonu ve aşamalı regresyon analizleri yapılmıştır.
Bulgular: JSE’nin perspektif alma alt boyutu ile TEIQue’nin iyi oluş ve duygusallık alt boyutları arasında zayıf fakat anlamlı olumlu bir ilişki bulunmuştur. Ancak toplam JSE ve TEIQue puanları arasında ilişki saptanmamıştır. Regresyon analizi, çocuk sahibi olmanın JSE puanını 81.104, TEIQue puanını ise 4.482 artırdığını göstermiştir. Mesleki deneyim ve iş ortamı memnuniyeti de önemli belirleyiciler olarak bulunmuştur.
Sonuç: Toplam empati ve duygusal zeka puanları arasında doğrudan bir ilişki bulunmasa da bazı alt boyutlarda anlamlı ilişkiler saptanmıştır. Ebeveynlik ve mesleki deneyim bu özellikleri şekillendirmektedir. Duygusal zeka, aile merkezli bakım ve işyeri desteğine yönelik eğitim programları, hemşirelerin empati ve duygusal zekasını geliştirerek hasta sonuçlarını ve iş doyumunu artırabilir. Anahtar Kelimeler: Empati, duygusal zekâ, pediatri hemşireliği, hasta bakımı
Merve Oral, Sibel Küçük. Factors Shaping Empathy and Emotional Intelligence in Pediatric Nursing Practice. Journal of Health and Nursing Management. 2025; 12(2): 238-247
Corresponding Author: Merve Oral, Türkiye |
|
Full Text PDF
Print
Download citation
RIS
Share with email
Share
Send email to author
PubMed